Comprovei - Las páginas no se cargan – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Las páginas no se cargan

Resuelto
Interrupción parcial
Iniciado el hace 19 díasDuró alrededor de 1 hora

Afectado

Console Web

En funcionamiento de 4:48 PM a 5:29 PM, Interrupción parcial de 5:29 PM a 5:33 PM, En funcionamiento de 5:33 PM a 5:56 PM

App

En funcionamiento de 4:48 PM a 5:29 PM, Interrupción parcial de 5:29 PM a 5:33 PM, En funcionamiento de 5:33 PM a 5:56 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    El fallo ha sido completamente solucionado y el sistema está nuevamente funcionando al 100%.

    Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente ocasionado.

  • Supervisando
    Supervisando

    Logramos estabilizar los servidores y los módulos de consola volvieron a estar operativos.

  • Identificado
    Identificado

    Nuestro equipo ha identificado algunas solicitudes que causan fallas de comunicación, estamos trabajando para cerrar estas solicitudes y estabilizar el servidor.

  • Investigando
    Investigando

    Nuestro equipo ha identificado una inestabilidad en la comunicación entre la consola y la base de datos.